Onay e-postanızda tam buluşma noktası ve saat bilgisi yer alacaktır. Rehberli deneyiminizin sorunsuz başlaması için lütfen birkaç dakika erken gelin.

Önce satın alma onayı e-postası alacaksınız, ardından kısa süre içinde özel bilet alanınıza erişim sağlayan ikinci bir e-posta alacaksınız, buradan hem Louvre biletlerinizi hem de (seçtiyseniz) sesli rehberinizi indirebilirsiniz.

Her Louvre bileti adınıza düzenlenmiştir. Girişte biletinizdeki isimle aynı adı taşıyan orijinal fiziksel kimliğinizi veya pasaportunuzu ibraz etmelisiniz. Aksi takdirde girişiniz reddedilebilir.

Evet! PDF dijital formatta (ekran görüntüsü veya fotoğraf değil) biletler telefonunuzda kabul edilir — ekranınızın hasarlı olmadığından emin olun. Bileti ayrıca A4 kağıda, sayfa başına bir adet, yüksek kaliteli çift taraflı formatta da yazdırabilirsiniz.

Evet. Reşit olmayanlar da dahil olmak üzere her ziyaretçi bireysel bir bilet almalı ve girişte geçerli bir kimlik belgesi ibraz etmelidir.

Maalesef, tüm satışlar kesindir. Müzenin politikası gereği biletler iade edilemez ve değiştirilemez. Lütfen satın alma işleminizi onaylamadan önce tarih, saat ve adınızı tekrar kontrol edin.

Nadiren bir müzenin kapanması durumunda, orijinal ödeme yönteminizi kullanarak tam bir geri ödeme otomatik olarak işlenecektir.

Hayır. Louvre Müzesi geri çekilme hakkını açıkça hariç tutar. Biletler düzenlendikten sonra, isimler, tarihler ve saatler de dahil olmak üzere değiştirilemez, iade edilemez veya devredilemez.

Müze veya galerilerde yiyecek bulundurulması yasaktır. Ancak Louvre’da yemek veya atıştırmalık yiyebileceğiniz kafeler ve restoranlar bulunmaktadır. İçeriye yalnızca şişelenmiş su alınmasına izin verilir.

Evet, ücretsiz emanet dolabı mevcuttur. Kolaylık açısından büyük valiz getirmeyin. İzin verilen azami boyut 55 x 35 x 20 cm’dir.

Hayır. Louvre tamamen kapalıdır — biletiniz yağmurda da güneşte de geçerlidir!

Eğer Louvre beklenmedik nedenlerle kapanırsa, ziyaretinizi yeniden planlayacağız veya bilet ücretinizi tamamen otomatik olarak iade edeceğiz.

Evcil hayvanlara izin verilmez; yalnızca önceden onay ve belge ile sertifikalı rehber veya terapi köpekleri muaf tutulur.

Hayır. Biletiniz yalnızca satın alma sırasında seçilen belirli tarih ve saat için geçerlidir. Geç veya erken varışlar kabul edilemez.

İçeri girdikten sonra süre sınırlaması yoktur. Kendi temponuzda keşfedebilirsiniz.

Hızlı bir özet tur yaklaşık 2,5 saat sürerken, daha derinlemesine bir deneyim 4 saate kadar sürebilir.

Pazartesi ve Perşembe günleri genellikle daha az kalabalık olur. Mümkünse hafta sonlarından kaçının. Not: Müze her Salı kapalıdır.

Müze binlerce başyapıt barındırsa da, en ikonik eseri Leonardo da Vinci’nin Mona Lisa’sı, dünyanın en çok ziyaret edilen ve en değerli tablolarından biridir.

Evet, müzede ve yakınlardaki bahçelerde hem kafeteryalar hem de restoranlar bulacaksınız — ziyaretiniz sırasında bir mola için mükemmel.

Sabah erken gelmek kalabalıklardan kaçınmanıza yardımcı olur. 3:00 PM ayrıca daha sakin bir zaman dilimidir, çünkü birçok ziyaretçi çoktan ayrılmış veya mola veriyor.