Aide et questions fréquentes
Oui. Dès que votre paiement est confirmé, les billets sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée, généralement en quelques minutes.
Les billets sont émis pour une date et une heure précises ; les réservations ne sont donc pas remboursables, sauf mention contraire sur la page du produit. Si vous avez besoin d'une autre date ou d'un autre horaire, contactez-nous et nous ferons notre possible, sous réserve de disponibilité. Si le lieu annule ou ferme à votre date, vous obtenez une nouvelle date ou un remboursement. Tous les détails figurent dans nos Conditions générales de vente.
Oui, les enfants ont besoin d'un billet pour entrer à leur créneau, mais de nombreuses activités proposent des tarifs réduits ou gratuits pour les mineurs.
Non. louvre-tickets.paris est exploité par un revendeur indépendant de billets, de visites et d'expériences. Les prix peuvent inclure des services supplémentaires comme un audioguide, une visite guidée ou une croisière.
La plupart des visites guidées sont proposées en anglais, en français et en espagnol. Les visites privées peuvent être organisées dans d'autres langues sur demande.
Les billets du Louvre sont vendus pour une date et une heure d'entrée précises. Choisissez un billet ou une visite ci-dessus, sélectionnez le jour et le créneau dans le calendrier, indiquez le nombre de visiteurs et payez en toute sécurité. Vos e-billets arrivent par e-mail en quelques minutes ; il suffit de les présenter sur votre téléphone à l'entrée.
Nos billets pour le Louvre associent toujours l'entrée à un service supplémentaire, comme une application d'audioguide, une visite guidée ou une croisière sur la Seine. Des tarifs jeune et enfant sont proposés pour chaque billet, et chaque page de visite indique précisément ce qui est inclus avant le paiement.
Le musée compte plus de 70 000 m² de galeries : prévoyez les ailes que vous souhaitez voir. Arrivez 15 minutes avant votre créneau, voyagez léger (les grands sacs ne sont pas autorisés) et portez des chaussures confortables.
Le musée est généralement ouvert de 9 h à 18 h, avec des nocturnes certains soirs, et fermé le mardi. Vérifiez toujours les horaires officiels avant votre visite, car ils peuvent changer les jours fériés.
L'entrée principale se fait par la Pyramide de verre. La station de métro la plus proche est Palais-Royal – Musée du Louvre (lignes 1 et 7). Le musée est accessible aux personnes à mobilité réduite et des fauteuils roulants sont prêtés gratuitement.
Installé dans un ancien palais royal, le Louvre est le musée d'art le plus visité au monde. Ses collections couvrent l'Antiquité jusqu'au XIXe siècle, dont la Joconde, la Vénus de Milo et la Victoire de Samothrace.