확인 이메일에는 정확한 모임 장소와 시간이 포함됩니다. 가이드 투어를 원활히 시작할 수 있도록 몇 분 일찍 도착해 주시기 바랍니다.

먼저 구매 확인 이메일을 받으신 후 곧바로 개인 티켓 영역에 접속할 수 있는 두 번째 이메일을 받으실 겁니다. 그곳에서 루브르 티켓과 (선택하신 경우) 오디오 가이드를 다운로드하실 수 있습니다.

각 루브르 티켓은 실명으로 발급됩니다. 입장 시 티켓에 기재된 이름과 동일한 원본 신분증 또는 여권을 제시하셔야 합니다. 그렇지 않으면 입장이 거부될 수 있습니다.

네! PDF 형식의 디지털 티켓(스크린샷이나 사진이 아닌)은 휴대폰에서 인정됩니다—단, 화면이 손상되지 않았는지 확인해 주세요. 또한 티켓을 A4 용지에 페이지당 한 장씩 고화질 양면 인쇄하여 출력할 수도 있습니다.

네. 미성년자를 포함한 모든 방문객은 개별 티켓이 필요하며 입구에서 유효한 신분증을 제시해야 합니다.

죄송합니다. 모든 판매는 최종 처리되며 환불 및 변경이 불가합니다(박물관 정책에 따름). 구매를 확정하기 전에 날짜, 시간, 이름을 꼭 다시 확인해 주세요.

박물관 폐쇄와 같은 드문 경우에만 원래 결제 수단으로 전액 환불이 자동 처리됩니다.

아니요. 루브르 박물관은 청약 철회권을 명시적으로 배제합니다. 발급된 티켓은 이름, 날짜, 시간 등 어떤 사항도 변경, 환불 또는 양도가 불가능합니다.

박물관이나 갤러리 내부에는 음식물 반입이 금지되어 있습니다. 그러나 루브르에는 식사나 간식을 즐길 수 있는 카페와 레스토랑이 있습니다. 물병에 든 생수만 반입이 허용됩니다.

네, 무료 클로크룸이 마련되어 있습니다. 편의를 위해 큰 여행 가방은 지참을 삼가 주시기 바랍니다. 허용되는 최대 크기는 55 x 35 x 20 cm입니다.

아니요. 루브르는 전부 실내에 있습니다 — 비가 오나 맑으나 티켓은 유효합니다!

루브르가 예상치 못한 사유로 휴관할 경우, 방문 일정을 재조정하거나 티켓을 전액 자동 환불해드립니다.

반려동물은 사전 승인 및 서류 제출을 통해 인증된 안내견 또는 치료견을 제외하고 입장할 수 없습니다.

아니요. 티켓은 구매 시 선택한 특정 날짜와 시간에만 유효합니다. 지각하거나 조기 도착 시 입장이 불가합니다.

입장 후에는 시간 제한이 없습니다. 원하는 속도로 자유롭게 둘러보세요.

간단한 하이라이트 관람에는 약 2.5시간이 걸리며, 보다 심층적인 관람은 최대 4시간까지 소요될 수 있습니다.

월요일과 목요일은 덜 붐비는 편입니다. 가급적 주말은 피하세요. 참고: 박물관은 매주 화요일에 휴관합니다.

이 박물관에는 수천 점의 걸작을 소장하고 있지만, 그중 가장 상징적인 작품은 세계에서 가장 많이 방문되고 가치 있는 회화 중 하나인 레오나르도 다 빈치의 모나리자입니다.

네, 박물관 내부와 인근 정원 어디에서든 카페테리아와 레스토랑을 찾으실 수 있습니다 — 방문 중 휴식하기에 안성맞춤입니다.

이른 아침에 도착하면 붐비는 것을 피할 수 있습니다. 오후 3시 역시 많은 방문객이 이미 떠났거나 휴식을 취하고 있어 비교적 한적한 시간대입니다.