Ditt bekräftelsemejl kommer att innehålla den exakta mötesplatsen och tiden. Vänligen kom några minuter i förväg för att säkerställa en smidig start på din guidade upplevelse.

Du kommer först att få ett bekräftelsemejl på ditt köp, följt strax därefter av ett andra mejl med åtkomst till ditt privata biljettområde, där du kan ladda ner både dina Louvrebiljetter och ljudguiden (om vald).

Varje biljett till Louvren är namngiven. Du måste vid entrén uppvisa ett ursprungligt fysiskt ID-dokument eller pass som stämmer överens med namnet på din biljett. Annars kan tillträde nekas.

Ja! Biljetter i digitalt PDF-format (inte en skärmdump eller ett foto) accepteras på din telefon – se bara till att skärmen inte är skadad. Du kan också skriva ut din biljett på A4-papper, en per sida, i hög kvalitet, dubbelsidigt.

Ja. Varje besökare, inklusive minderåriga, behöver en egen biljett och måste visa en giltig legitimation vid entrén.

Tyvärr är alla köp slutgiltiga. Enligt museets policy återbetalas biljetter inte och kan inte ändras. Vänligen kontrollera datum, tid och namn noggrant innan du bekräftar ditt köp.

Endast i det sällsynta fallet att museet stänger kommer en full återbetalning automatiskt att ske via din ursprungliga betalningsmetod.

Nej. Louvren utesluter uttryckligen ångerrätten. När biljetterna har utfärdats kan de inte ändras, återbetalas eller överföras, inklusive namn, datum och tider.

Ingen mat är tillåten inne i museet eller gallerierna. Louvren erbjuder dock kaféer och restauranger där du kan njuta av en måltid eller ett mellanmål. Endast flaskvatten är tillåtet inne.

Ja, en gratis garderob finns tillgänglig. För enkelhets skull undvik att ta med stora resväskor. Maximal tillåten storlek är 55 x 35 x 20 cm.

Nej. Louvren är helt inomhus — din biljett gäller oavsett väder!

Om Louvren stänger av oförutsedda skäl kommer vi antingen att boka om ditt besök eller automatiskt återbetala din biljett i sin helhet.

Husdjur är inte tillåtna, förutom certifierade ledar- och terapihundar med förhandsgodkännande och dokumentation.

Nej. Din biljett gäller endast för det specifika datum och den tid du valde vid köpet. Sena eller tidiga ankomster kan inte tillgodoses.

Det finns ingen tidsgräns när du väl är inne. Du kan utforska i din egen takt.

Ett snabbt besök med höjdpunkterna tar ungefär 2,5 timmar, medan en mer djupgående upplevelse kan ta upp till 4 timmar.

Måndagar och torsdagar är mindre trånga. Undvik helger om möjligt. Obs: Museet är stängt varje tisdag.

Även om museet inrymmer tusentals mästerverk är dess mest ikoniska konstverk Leonardo da Vincis Mona Lisa, en av de mest besökta och värdefulla målningarna i världen.

Ja, du hittar kafeterior och restauranger både inne i museet och i de närliggande trädgårdarna — perfekt för en paus under ditt besök.

Att komma tidigt på morgonen hjälper dig att undvika trängsel. Klockan 15.00 är också en lugnare period, eftersom många besökare redan har gått eller tar en paus.