Bekreftelses-e-posten din vil inneholde nøyaktig møteplass og tidspunkt. Vennligst møt opp noen minutter før for å sikre en smidig start på din guidede opplevelse.

Du vil først motta en e-post med kjøpsbekreftelse, og kort tid etter en ny e-post med tilgang til ditt private billettområde, hvor du kan laste ned både Louvre-billettene dine og lydguiden (hvis valgt).

Hver Louvre-billett er navngitt. Du må fremvise en original fysisk legitimasjon eller pass som samsvarer med navnet på billetten ved inngangen. Ellers kan du nektes adgang.

Ja! Billetter i digitalt PDF-format (ikke et skjermbilde eller et foto) godtas på telefonen din — bare sørg for at skjermen din ikke er skadet. Du kan også skrive ut billetten på A4-papir, én per side, i høy kvalitet, dobbeltsidig format.

Ja. Hver besøkende, inkludert mindreårige, må ha egen billett og fremvise gyldig legitimasjon ved inngangen.

Dessverre er alle salg endelige. Billetter kan ikke refunderes eller endres i henhold til museets retningslinjer. Vennligst dobbeltsjekk dato, klokkeslett og navn før du bekrefter kjøpet.

Kun i det sjeldne tilfellet at museet stenger, vil full refusjon automatisk bli gjennomført til den opprinnelige betalingsmetoden din.

Nei. Louvre-museet ekskluderer uttrykkelig angreretten. Når billettene er utstedt, kan de ikke endres, refunderes eller overføres, inkludert navn, datoer og klokkeslett.

Mat er ikke tillatt inne i museet eller galleriene. Louvre tilbyr derimot kafeer og restauranter hvor du kan nyte et måltid eller en matbit. Kun flaskevann er tillatt inne.

Ja, en gratis garderobe er tilgjengelig. For enkelhets skyld unngå å ta med store kofferter. Maksimal tillatt størrelse er 55 x 35 x 20 cm.

Nei. Louvre-museet er helt innendørs – billetten din gjelder uansett vær!

Hvis Louvre stenger på grunn av uforutsette årsaker, vil vi enten ombooke besøket ditt eller automatisk refundere billetten din i sin helhet.

Kjæledyr er ikke tillatt, unntatt sertifiserte fører- eller terapihunder, med forhåndsgodkjenning og dokumentasjon.

Nei. Billetten din er kun gyldig for den spesifikke datoen og klokkeslettet som ble valgt ved kjøpet. Sene eller tidlige ankomster kan ikke imøtekommes.

Det er ingen tidsbegrensning når du er inne. Du kan utforske i ditt eget tempo.

Et raskt høydepunktsbesøk tar rundt 2,5 timer, mens en mer inngående opplevelse kan ta opptil 4 timer.

Mandager og torsdager pleier å være mindre folksomme. Unngå helger om mulig. Merk: Museet er stengt hver tirsdag.

Selv om museet huser tusenvis av mesterverk, er dets mest ikoniske kunstverk Leonardo da Vincis Mona Lisa, et av de mest besøkte og verdifulle maleriene i verden.

Ja, du vil finne kafeteriaer og restauranter både inne i museet og i de nærliggende hagene — perfekt for en pause under besøket ditt.

Å komme tidlig om morgenen hjelper deg å unngå folkemengder. Kl. 15.00 er også et roligere tidspunkt, da mange besøkende allerede har dratt eller tar en pause.